Wat is het keukentafelgesprek?
Het keukentafelgesprek is een gesprek tussen jou (en eventueel je mantelzorger of familie) en een medewerker van het gemeentelijk zorgloket.
Het doel is om jouw situatie en hulpvraag te bespreken, zodat samen bekeken kan worden welke ondersteuning je nodig hebt en welke voorzieningen de gemeente kan bieden via de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning).
🧠Doel van het gesprek
Tijdens het gesprek wordt besproken:
- Wat je zelf nog kunt en wat goed gaat.
- Waar je ondersteuning bij nodig hebt (huishouden, vervoer, dagbesteding, mantelzorg, woningaanpassing, enz.).
- Welke hulp je al krijgt van familie, buren of vrienden.
- Welke voorzieningen of maatwerkoplossingen mogelijk zijn.
De medewerker bekijkt samen met jou of er:
- Of een maatwerkvoorziening nodig is (bijvoorbeeld woningaanpassing, hulpmiddel of begeleiding).
- Eigen oplossingen zijn (bijvoorbeeld hulpmiddelen of netwerkondersteuning).
- Algemene voorzieningen passen (zoals huishoudelijke hulp of dagopvang).
Het gesprek heet zo omdat het vaak in een huiselijke sfeer wordt gevoerd — bij jou thuis aan de keukentafel, maar het kan ook op het gemeentehuis of telefonisch plaatsvinden.
Wat neem je mee naar het keukentafelgesprek?
Het is handig om de volgende dingen mee te nemen of klaar te leggen:
âś… Identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart)
âś… Overzicht van je huidige hulp en zorg (zoals huishoudelijke hulp, mantelzorg, thuiszorg, dagbesteding)
âś… Medische informatie of rapporten (indien relevant, bijvoorbeeld van huisarts of specialist)
✅ Lijstje met je dagelijkse knelpunten – wat lukt niet meer of kost veel moeite
✅ Overzicht van je netwerk – wie helpt jou nu al (mantelzorger, buren, familie)
âś… Eventuele offertes of informatie over hulpmiddelen die je al hebt bekeken
✅ Een vertrouwd persoon – een partner, kind, mantelzorger of onafhankelijke cliëntondersteuner mag altijd mee
Hoe bereid je je goed voor?
Bedenk je wensen of voorkeuren.
Bijvoorbeeld: wil je liever hulp van een vaste persoon, of wil je dagbesteding in de buurt?
Bedenk wat je echt nodig hebt.
Waar loop je dagelijks tegenaan? Denk aan huishouding, vervoer, persoonlijke verzorging, sociale contacten, daginvulling, etc.
Houd een week bij wat niet lukt.
Noteer per dag waar je hulp bij nodig had. Dat geeft een eerlijk beeld.
Wees eerlijk.
Zeg niet “het gaat wel” als het eigenlijk te zwaar is. De medewerker moet goed begrijpen waar je moeite mee hebt.
Bepaal wat je zelf of met hulp van anderen nog kunt doen.
Veelgestelde vragen tijdens het keukentafelgesprek (met voorbeeldantwoorden)
| Vraag van de medewerker | Voorbeeld van wat je kunt antwoorden |
|---|---|
| Wat gaat er nu goed in uw dagelijks leven? | “Koken en administratie lukt nog goed, maar schoonmaken en traplopen niet meer.” |
| Waar loopt u tegenaan in huis of buitenshuis? | “Het kost me veel moeite om het huis schoon te houden en boodschappen te doen.” |
| Krijgt u al hulp van familie, vrienden of buren? | “Mijn dochter doet één keer per week boodschappen, maar verder heb ik weinig hulp.” |
| Wat zou u graag willen bereiken met de ondersteuning? | “Ik wil zelfstandig blijven wonen zonder dat het te zwaar wordt.” |
| Zijn er momenten waarop u zich eenzaam voelt of weinig onderneemt? | “Ja, sinds mijn partner is overleden kom ik weinig buiten.” |
| Wat heeft u al geprobeerd om het probleem op te lossen? | “Ik heb een stofzuigerrobot gekocht, maar dat helpt niet genoeg.” |
| Heeft u hulpmiddelen in huis? | “Ik heb een rollator, maar geen douchestoel.” |
| Wilt u dat ik iemand van cliëntondersteuning inschakel? | “Ja graag, ik wil graag dat iemand me helpt om alles goed te begrijpen.” |
💡 Tip: onafhankelijke cliëntondersteuning
Je hebt recht op gratis cliëntondersteuning via de gemeente.
Deze persoon helpt je:
- bij de voorbereiding,
- tijdens het gesprek,
- en bij het lezen van het verslag of het indienen van bezwaar.
Vraag hier expliciet naar bij het zorgloket.