Klantmanager WMO

Werkzaamheden

In het kort: Wij zoeken een enthousiaste Klantmanager WMO voor 36 uur per week in Emmeloord. Je bent het aanspreekpunt voor hulpbehoevenden en je draagt bij aan een inclusieve maatschappij.

Als Klantmanager WMO voer je brede intakes uit en voer je 'gekantelde gesprekken' bij inwoners thuis om hun vragen, gewenste resultaten en mogelijke oplossingen in kaart te brengen. Je kijkt daarbij naar zelfredzaamheid, het netwerk van de inwoner en eventuele maatschappelijke partners of voorzieningen. Het kan voorkomen dat je indicaties stelt, deze monitort, offertes aanvraagt en beoordeelt, en rapportages en beschikkingen opstelt.

De functie is gevestigd in Emmeloord en betreft een parttime dienstverband voor 32-36 uur per week.

Je bent in het bezit van een afgeronde Hbo-opleiding en hebt ervaring als klantmanager of consulent WMO. Je bent bekend met het systeem WIZ, beschikt over analytisch en empathisch vermogen, bent resultaatgericht en kunt buiten de kaders denken. Tevens ben je een teamspeler, leg je makkelijk verbinding met partners, pak je verantwoordelijkheid en handel je oplossingsgericht.

Wyzer biedt een salaris tussen €3359,- en €4811,- bruto per maand, een leaseauto of reiskostenvergoeding, een aantrekkelijk benefitspakket, voldoende vakantiedagen, en volop mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling. Er heerst een werksfeer waarin aandacht voor jou centraal staat en er ruimte is voor een gezonde werk-privébalans.

Functievereisten

• Een afgeronde Hbo-opleiding;n- Ervaring als klantmanager WMO / consulent WMO;n- Kennis van en ervaring met werken met het systeem WIZ. Je hebt een analytisch- en empathisch vermogen en je bent resultaatgericht;n- Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden;n- Je bent een teamspeler en je kunt de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners Je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen.