Cliëntondersteuning jeugdhulp
Cliëntondersteuning helpt je om de juiste weg te vinden als je hulp nodig hebt voor je kind, bijvoorbeeld op het gebied van jeugdhulp, zorg, onderwijs, welzijn, wonen of werk. Het is iemand die je ondersteunt en samen met jou kijkt naar wat er nodig is.
Iedereen in Nederland heeft recht op onafhankelijke cliëntondersteuning, en dit is wettelijk geregeld. Cliëntondersteuning is er om ervoor te zorgen dat jij zelf de regie houdt over de hulp die je nodig hebt, ook bij jeugdhulp. Het is gratis en onafhankelijk van de gemeente of zorginstellingen.
Elke gemeente organiseert cliëntondersteuning op haar eigen manier. Vaak kun je zelf contact opnemen met een organisatie die onafhankelijke cliëntondersteuning biedt. Soms moet je je eerst melden bij het zorgloket van de gemeente om deze hulp te regelen.
Cliëntondersteuning waar je op terug kunt vallen
Een cliëntondersteuner staat naast je. Ze kunnen met je meegaan naar gesprekken en helpen nadenken over welke zorg het beste voor je kind is. Ze helpen je ook om de juiste keuzes te maken en te begrijpen hoe de regels werken.
Cliëntondersteuners hebben veel kennis van lokale zorg en hulp. Soms hebben ze ervaring met specifieke vragen, zoals opvoeding of schulden. Er zijn ook ervaringsdeskundigen: dit zijn mensen die zelf ook hulp hebben gehad en nu anderen kunnen ondersteunen met hun ervaring.
Cliëntondersteuning is gratis en onafhankelijk. Dat betekent dat de ondersteuner niet werkt voor de gemeente of een zorgaanbieder, maar echt in jouw belang meedenkt. Hierdoor kun je met meer vertrouwen gesprekken voeren en weet je zeker dat je niet alleen staat in het zorgtraject.
Kortom, een cliëntondersteuner helpt je om de juiste hulp te vinden, en zorgt ervoor dat je je goed ondersteund voelt in het proces. Neem contact op met het zorgloket van jouw gemeente. Zij kunnen je vertellen welke cliëntondersteuners beschikbaar zijn om jou te ondersteunen.